Termos e Condições
1-Objectivo
O presente documento estabelece as Condições Gerais de utilização e as Condições Gerais de Venda Online da página web www.arte-bolos.com, e de todos os subdomínios/sub-websites. O domínio www.arte-bolos é propriedade da Carreiro Machado & Nunes Pires Lda. com sede na Rua 5 de Outubro nº 29 9000-079 Funchal
A Carreiro Machado & Nunes Pires Lda, reserva-se no direito de modificar livremente e a qualquer momento as presentes Condições Gerais de Uso e as Condições Gerais de venda de modo a adequá-las à legislação aplicável, sem necessidade de qualquer pré-aviso.
Tanto a navegação pelo www.arte-bolos.com, seus subdomínios e sub-webistes, bem como a compra de qualquer produto naqueles endereços, pressupõe a aceitação das presentes Condições Gerais de Uso e das Condições Gerais de Venda constantes nesta página.
2- Condições de Utilização de www.arte-bolos.com
O Utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página Web para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.
3- Alteração das Presentes Condições
A Carreiro Machado & Nunes Pires Lda, reserva-se no direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do sítio Web, seus serviços e as condições gerais de utilização. Essas modificações servirão para uma melhoria do website, melhorando simultaneamente os serviços oferecidos ao utilizador do website.
4- Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo e informação constantes em www.arte-bolos.com e seus subdomínios, são propriedade da Carreiro Machado & Nunes Pires Lda e por isso a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logotipos, textos, imagens e vídeos constantes neste website está sujeita à sua autorização prévia nesse sentido.
5- Informação sobre Productos e Preços
-Informação de Produtos
A Carreiro Machado & Nunes Pires Lda , tem em consideração a informação relativa às características essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, e de fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado.
-Informação de Preços
Os preços de venda ao público indicados em www.arte-bolos.com e seus subdomínios são apresentados em euros. O IVA está incluído em todos os preços mencionados.
6- Garantia
Todos os artigos estão cobertos pela garantia exigida por lei.
7- Devoluções
- Satisfação Devolução
Dispõe de um prazo de 15 dias para proceder à devolução da sua encomenda. Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem. Poderá fazê-lo de duas maneiras:
1. Dirigir-se a uma loja física da Arte & Bolos, apresentando a fatura correspondente e o comprovativo de identificação (Cartão do Cidadão).
2. Contactar telefonicamente a Arte & Bolos para informações sobre procedimentos de envio.
Condições:
1.Artigos sem sinal de uso indevido
2.Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado.
3.Prazo de Devolução: Até ao 15º dia consecutivo, a partir do dia da entrega
• Produto Avariado – Deverá dirigir-se à nossa loja, apresentando a fatura e o artigo completo. No caso de esta opção não ser possível deverá contactar telefonicamente .
• Devoluções por danos de transporte - Os prazos para efetuar reclamação por danos causados pelo transporte serão de 24 horas desde a data da entrega. Passado este período de tempo, a Carreiro Machado & Nunes Pires Lda não se responsabiliza por qualquer defeito que possa ter ocorrido no transporte.
8- Apoio ao Cliente
Em qualquer momento, o utilizador do website poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, através do endereço de mail encomendas@arte-bolos.com ou info@arte-bolos.com, ou através no número 291221199.
9-Responsabilidade
A Carreiro Machado & Nunes Pires Lda , não garante a ausência de vírus ou elementos similares em documentos eletrónicos e ficheiros armazenados no seu sistema informático e na sua página web, não se responsabilizando por qualquer dano provocado e derivado da eventual presença de vírus e outros elementos análogos.